ВАЖНО!

При транспортировке велосипедов возможны незначительные дефекты или повреждения, связанные со спецификой перевозки габаритного товара.

Обязательно проверяйте товар при получении в отделении перевозчика или в присутствии курьера. При обнаружении повреждений необходимо сразу оформить рекламацию/акт претензии на имя перевозчика согласно его правилам.

Если перевозчик подтвержден откажет в возмещении за своевременно и правильно поданной рекламацией, мы будем содействовать разрешению ситуации путем замены поврежденной запчасти или предоставления дополнительной скидки/компенсации на устранение недостатка вами самостоятельно.

В случае отсутствия своевременно и надлежащим образом поданной рекламации перевозчику, мы оставляем за собой право отказать в замене поврежденной запчасти или предоставлении компенсации/скидки на устранение недостатка вами самостоятельно. В таком случае товар может считаться поврежденным после получения покупателем и не подлежит возврату на основании таких повреждений.